2013年北京加盟连锁展上，小拇指汽车维修保养展台前考察咨询者络绎不绝，一位青年老板就此路过，啥事这么火爆呢?小拇指到底是干啥的?咋一看还是跟自己酷爱的汽车相关，项目如此火爆肯定有过人之处，自此这位青年老板对小拇指就多留了个心眼。

这位青年老板就是严中山，研究小拇指汽车维修两年多，2016年3月正式成为小拇指汽车维修保养大家庭一员。从此小拇指门店分布图里增加了一个叫武威小拇指汽车维修保养的门店。

2013年底到2016年初，两年多的时间，足够改变很多，可没改变他对小拇指的关注。“这两年多的时间我没有想过放弃小拇指这个项目，我在等一个时机，等小拇指发展得足够好。”这两年小拇指汽车维修没有止步不前，而是发展得更快了。2014年6月小拇指“双升计划”启动，业务向快修保养升级，同时客户关系升级。2015年，小拇指在全系统内推广“双升”， 107家参与“双升”门店里有22%实现业绩翻番，67%实现业绩50%的增幅。同时，小拇指全新推出的“智慧汽车服务体系”， 使得客户需求与系统效率兼得。“小拇指让我惊讶呀，我们都说做生意难，小拇指汽车维修保养还有这样大突破，可以看出小拇指的深厚功底，而且去年小拇指还新三板挂牌了，要是加盟了，这面子上也有光啊!”

接通电话那刻起，从最开始的三言两语到现在“眉飞色舞”，足见他对小拇指汽车维修保养十分认同。“是的，两年时间足够我了解小拇指了。”严总说，“市场环境摆在眼前，我不得不承认后市场前途不可限量。”市场预测，2016年我国汽车后市场电商市场的规模将持续高速增长，年复合增长率保持在40%以上;到2020年有望超过一万亿元。而餐饮行业出身的严总，回头看看现状，电话里只传出来一声叹息，“餐饮的发展周期太短了，一般四五年就败下来又得重新开始，很麻烦。”目前严总经营着两家火锅店一家中餐厅，效益已经没有前两年那么有盼头了，餐馆遍地开花，竞争压力可想而知。“所以小拇指汽车维修是个可以持续、长期发展的事业。”

俗话说“隔行如隔山”，这传统餐饮行业出身，能跟上汽车后市场的步伐吗?“小拇指汽车维修保养也是做服务的啊，餐饮行业也是服务行业嘛，我炒菜需要技术，招待客人要服务员，差不多都是技术加服务。”简单说来的确无差别，但是小拇指的技术性更强。QSRS量子快漆、玻璃修复，一般的人还真不行。“我对小拇指的这个油漆技术非常感兴趣啊，不会也没关系，不是有培训嘛，能交给我们经营管理就行。”

是的，小拇指汽车维修保养有12年的汽修市场品牌，口碑好;油漆技术与快修、快保、美容结合，更是给门店带来许多业绩增长点;而高效的管理体系与整个加盟体系发展更是相得益彰，单店管理与整个系统发展都不在话下;最后是客户关系管理，小拇指自“双升计划”推广起，主动服务意识的便已落地实施，门店与客户形成互动、友好的关系更是解决了门店客源与客户关系的尴尬。总部能帮忙解决新店开业的系列问题。

3月20日，严总受邀参加了小拇指汽车维修保养2015年度加盟商大会，现场见证了小拇指大家庭的融洽场景与未来发展前景，“六七百人的会场很壮观，现场的加盟商也很热情，特别是各部门领导介绍的智慧系统让人眼前一亮，觉得要是成为里面的一员，是个很好的决定。”百闻不如一见，只有现场感知才完全揭开小拇指的面纱。接下来就是在总部现场考察调研、签约。“加盟连锁模式好呀，比我自己在外单干强多了，因为连锁力量大，我们这种加盟商需要承担的风险就降低了。”

好的事物总经得起时间的考验。

现在严总的小拇指店在前两个月已经选好址，处于装修阶段，电话采访的过程中提到，大区督导正在前往门店营建指导的路上，相信不久后，严总这个“外行”经过新业主培训、总部扶持能快速融入后市场。

问及未来规划时，严总说先把小拇指的东西学起来，打好基础，等稳定了，再把二手车业务搞起来。恰好小拇指也在探索二手车业务，英雄所见略同!