12月19日，一场“年终人力资源之痛”的新浪微访谈颇受关注，新浪微访谈邀请中国人才管理第一品牌——北森公司副总裁周丹、北森CSM客户成功经理张佳昱，就年底企业面临的“人才流失之痛、发展之痛、裁员之痛”与广大HR进行了深入讨论。

　　临近年末，企业又将迎来人员流动高峰期，而与此同时受经济大环境影响今年不少HR还面临着裁员的压力，一裁一招构成了HR短期内的工作主旋律，此外企业老生常谈的现有员工发展再成为人力资源部门又一艰巨任务。围绕这一年底人力资源之痛的主题，北森副总裁周丹、CSM客户成功经理张佳昱一同为广大HR答疑解惑。

　　就很多HR提出的“年底员工流失率大”、“留人难”问题，北森副总裁周丹支招：不以长期行动留人的政策都不是好政策！要将留人融入到企业文化当中，留人才能真的发挥作用，并提出“企业四法则留人法”，即：相融法则（个人价值观与组织文化的一致）、微环境法则（关注一线经理的领导力）、希望法则（员工看得见的职业通道）、满意法则（高满意度带来强竞争力）。

　　而针对HR提出的“人才管理软件学习成本高”、“总部决策在分公司推行不利”、“HR缺乏话语权”等一系列问题，身为北森CSM的张佳昱现身说法，道出了CSM客户成功经理的真谛：北森所推出的CSM作为HR的贴身管家，可以帮助HR驾驭各种人才管理软件，使软件价值最大化；并帮助HR优化工作流程，保证总部与分公司的充分沟通与协作；可以为HR提供人才管理专业支持，解决招聘、选拔、培训、薪酬、福利等工作中的难题。

　　北森作为人力资源行业发展10年的行业标杆企业，在人力资源业界有着丰富的经验，此次微访谈不仅帮HR提供了年底痛点的各种方法，还为解决企业长期问题提供了思路。