近日，利安人寿北京分公司2022客户服务年“线上讲堂”之“家长更关心的儿童防疫”直播活动圆满结束。聚焦客户需求，利安人寿以创新为驱动延伸新模式、拓展新业务，为客户提供更为立体、专业的环绕式贴心服务。

疫情时代，健康成为大众生活中的首要任务。如何科学守卫健康、提升自身免疫力也成为大众健康消费的第一账单。想客户之所想，利安人寿立足于全民健康、共向美好生活的基点，积极向客户传播健康知识，践行企业社会责任。

本次利安人寿北京分公司的“线上讲堂”邀请到湖南省岳阳市妇幼保健院主任聂玉萍医生为客户带来当下全民最关心的儿童防疫知识。聂主任从事新生儿、儿保、儿科工作40余年，这次她做客直播间，从新冠肺炎疫情中儿童的防护、疫苗接种、感染新冠需要常备的药物以及儿童新冠问题等十个方面，为客户近距离做详细知识讲解、线上互动。聂医生专业有趣的防疫知识让进入直播间的观众热度高涨，并直呼受益匪浅。

本次利安人寿北京分公司2022客户服务年“线上讲堂”作为客户服务年亮点活动之一，以线上直播形式，邀请不同领域的医学专家针对客户所关注的健康知识、疫情防护等，做精准内容普及，传播健康公益知识。

同时，针对儿童、老人、女性等不同群体，分享包含健康、防疫、金融、亲子等多维度的知识。在专家、大咖的自身效应下，将知识传播范围做到最大化。未来，利安人寿将邀请更多知名院所的专家为公众答疑解惑，提升客户对保险服务的感知度和满意度。并紧密围绕“以客户为中心”的服务理念，不断拓展保险服务的深度与广度，与客户携手共创美好生活。