11月4日，何先生及家人向利安人寿邵阳中心支公司赠送“理赔迅速、服务贴心”的锦旗，并感激地说：“利安人寿积极主动、有担当的理赔服务让我备感温暖。”

据悉，2020年何先生花费100元投保利安人寿“无忧安心意外伤害保险自助卡”， 2021年4月2日，何先生骑摩托车回家时不幸发生交通事故，利安人寿接到报案后，第一时间派理赔人员前往医院探视，并协助客户收集理赔资料。理赔人员提醒何先生本次事故可以申请伤残鉴定，并主动陪同客户前往鉴定机构进行伤残鉴定。经过鉴定，何先生本次意外造成十级伤残，公司收到鉴定报告后迅速进行理赔，于第二日给付客户个人意外伤残保险金10000元整，前期赔付医疗金12000元。

利安人寿自成立以来，一直秉承“客户至上”的服务理念，为客户排忧解难，积极主动为客户提供有温度、有担当的理赔服务。利安人寿邵阳中心支公司将继续坚持“以客户为中心”，全力推动理赔效率与客户体验的提升，力争塑造“温度理赔”的品牌服务。