9月2日,利安人寿第十届客服节湖南站启动仪式拉开帷幕。本届客服节历时100天,紧紧围绕“风华十载,利安有爱(AI)”主题,推出了全新的面向客户的数字化TOC服务平台,郑重发布十大客户服务承诺,诚心推出关注有礼、快赔好礼、免息复效、TOP10温度理赔、TOP10服务明星以及十个“一”系列主题活动,力求感恩客户、回馈社会、塑造品牌、促进业务。
利安人寿湖南分公司自2017年开业以来一直秉承“客户至上,稳健经营”的经营理念,坚持“美好生活、利安相伴”的服务宗旨,至真至诚用心服务,先后获得中国人口福利基金会颁发的“爱心组织奖”、湖南省级官方媒体颁发的“诚信爱心企业”、湖南省保险行业协会颁发的“扶贫先锋单位”等多个荣誉称号。历届客服节期间曾开展多项公益活动,“壹元公益基金”、“幸福书屋”、“共筑警民鱼水情”、“橘子洲头公益行”、“湘潭莲城志愿者活动“、”常德公益马拉松活动”、“保险消费扶贫助农”等爱心公益活动广受社会好评。湖南分公司总经理秦乐平表示,我司将致力于提供“以客户为中心”温度服务,一直走在公益活动的前列,用实际行动服务于三湘大地。
十载辉煌路,十年新征程。利安人寿湖南分公司将在总公司“深化转型,聚焦价值,持续盈利,防控风险”新三年发展关键词引领下,努力为广大消费者提供诚信、合规、可靠、满意的保险服务,发挥保险保障功能,践行企业担当。