2021年,对于利安人寿保险股份有限公司(以下简称“利安人寿”)来说,是至关重要的一年,也是“承前启后”的一年。成立于2011年7月的利安人寿,于2021年迎来十周年的重要日子。同时,2021年利安人寿也完成董事会换届,由王会清担任新董事长,傅杰担任新总裁。
回首10载来时路,利安人寿总资产达667.85亿元,已达到成立时的66倍;注册资本金由成立之初的10亿元增加到45.79亿元,综合实力显著提升。
展望新征程,以新总裁傅杰为核心的总裁室立明新三年发展关键词:“深化转型,聚焦价值,持续盈利,防控风险”。同时,新三年要实现价值保费倍增,确保各项工作开新局、谱新篇。
承前启后 继往开来
2011年7月,总部位于南京的利安人寿成立。截至2021年6月底,累计实现总业务收入958.37亿元;总资产达667.85亿元,是成立时的66倍。截至目前,利安人寿在江苏、安徽、河南、北京、四川、山东、河北、上海、湖南9个省以及直辖市设有203家分支机构,内勤员工从开业时的71人增加到2219人,销售队伍从不足400人增加到近15000人。2021年上半年,利安人寿总体业务达成超预期,价值增长明显,上半年总业务收入达到134.8亿元,同比增长14%;其中新单业务收入97.6亿元,同比增幅2%;续期业务37.2亿,同比增加65%。上半年共实现价值保费25.6亿元,同比增长109%。傅杰表示,向创业者致敬!十载风雨路,创业多艰辛。公司必须承先启后,继往开来,把十年的成就讲深讲透讲足讲热,以此导入新十年的快车道。
背靠10载辉煌底色,利安人寿如何开启新征程?在“深化转型,聚焦价值,持续盈利,防控风险”新三年发展关键词引领之下,利安人寿新任总裁傅杰更是描绘了一幅宏伟蓝图。
整体来看,未来新三年/新十年将以打造“中国利安”为核心目标,重点提升全国美誉度、全国竞争力,推进全国机构布局。同时,围绕数字化利安、市场化利安、集团化利安等发展方向,以寿险为主业延长产业链,搭建资产管理、保险经代、健康管理、电子商务等子公司,并加快准备启动公司上市。
具体来看,利安人寿将立足江苏、南京,走向全国,刷新公司形象,全面发展提速。做大做强江苏分公司展现总部所在地区域优势,打造“亿元标保省分公司”树立品牌机构。同时,立足当前业务发展阶段,重点布局京津冀、长三角、大湾区,凝聚中位崛起之势,保持寿险市场排名在前30位,力争进入近20位。
在数字化建设方面,“数字利安”的建设将强化“以客户为中心”,综合应用新型保险科技,刷新理念、形象、服务、效率,完善微健康、微商城、微服务等平台功能,建设可视化的职场和办公环境,建设便捷、新型、高效的客服体验和销售流程。
如何深化市场机制?利安人寿是按照市场化经营机制经营的一家寿险公司,公司的选人用人、考核分配机制都应当遵循市场化的规则。下一阶段,利安人寿将着重建立并落实干部能上能下的用人机制,员工能进能出的考核机制,薪酬能高能低的薪酬机制,要把市场化原则嵌入到公司经营管理的每一个环节之中。
“发展是主旋律、硬道理,发展是第一要务。没有发展,一切无从谈起。”傅杰表示。但他也强调,寿险是典型的长期主义的行业,是永续经营的专业,是人文特质的事业。
傅杰表示,利安人寿将积极谋求上市。按照董事会规划,新时期利安将按上市目标做充分准备。公司将进一步完善公司治理,在股权结构、公司特色、科技含量、发展潜力上全面优化,内部增设IPO办公室。
而风控合规也已经内化为利安人寿的发展脉搏。新总裁傅杰上任之后便表示,未来的经营发展中,必须大力倡导“合规创造价值”、“合规人人有责”的合规文化理念。加强内控合规管理,认真做好“偿二代”二期工程的落地工作,加强三道防线联动建设,有效防范各类经营风险。
秉承寿险的初心和使命
党的十九大以来,作为服务实体经济的一支重要力量,我国保险业风险保障功能不断加强,服务经济社会发展能力稳步提升。随着我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段,保险业也逐步向高质量发展阶段迈进。
立足新发展阶段,傅杰表示,新时代赋予了商业保险新角色新定位,商业保险要成为“个人和家庭商业保险计划的主要承担者、企业养老健康保障计划的重要提供者、社会保险市场化运作的积极参与者”,新三年/新十年,利安人寿将坚守寿险的初心和使命,推动公司自身供给侧改革,强化产品风险保障功能,打造绿色寿险、绿色市场,创新友好型、有温度、有深度的服务体验,以契约精神、长期主义、永续价值为寿险业再丰富画像,成为最美行业、最美使者。
在参与多层次社会保障体系建设方面,利安人寿也有所布局。据傅杰介绍,利安人寿一方面将积极参与社保商保融合发展,以及城乡结合部居民健康养老保险,努力开辟税优健康、税延养老等新市场,同时积极拓展健康管理、养老护理等增值服务。另一方面,将加强与地区医疗、健康、养老等行业的深度融合发展,例如,参与构建与医、康、养等行业合作的业务平台,全方位满足社会日益增长的养老、健康、医疗等领域的保障需求。
在服务实体经济方面,利安人寿将充分发挥保险资金长期稳定投资优势,把握国内国际双循环格局机遇,强化研究,预判风险,创新保险资金投资模式,主动参与到国家“一带一路”建设、“两新一重”基础设施建设、绿色金融市场体系建设等重大战略领域中,提升对国家重点区域、重点产业与重点工程的资金投入及服务能力,充分发挥保险的经济“助推器”和“稳定器”作用。
此外,面对国家区域一体化发展战略的历史机遇,利安人寿还将加快融入京津冀协同发展、长三角区域一体化等国家战略中,充分发挥保险资金规模大、长久期的优势,在推进基础设施互联互通、公共服务提质增效、科创产业协同发展、民生保障多元互补等方面更好地发挥作用,致力于成为地区金融企业创新发展的先行者,助力中国经济高质量发展。
长期主义与六个维度
我国寿险业发展近40年,当前从渠道、目标客户群、业务模式、监管等诸多方面已发生了深刻变化。
转型已经成为时代命题,更是行业共识。就寿险销售渠道来说,中短期内代理人渠道依然是核心渠道。而粗放式管理早已成为过去式,精英保险代理人才是打胜仗的“武器”。优化人力结构、培养绩优人力几乎成为所有公司新的战略方针,精英化、专业化、年轻化成为当今代理人群体的发展趋势。
处在大趋势下的利安人寿将何去何从?利安人寿总裁傅杰表示,利安人寿要坚持“有价值、高质量、可持续”的发展理念,为此划定了未来三年“深化转型 聚焦价值 持续盈利 防控风险”十六字关键词,并将“深化转型”放在首位。
具体来看,深化转型,就是要围绕寿险规律,将各业务条线打造成利润池,压实“财务价值”责任,逐年改善,新三年要取得丰硕成果。聚焦价值,就是要把推动转型作为价值标准,这个价值是大于财务价值的工作标尺,一切有利于新三年发展的工作就有价值,一切不利于新三年发展的杂音杂事就没有价值。持续盈利,就是要守住经营这一核心成果,扩大股东与员工的切身利益,调动各种业务资源,克服各种市场不利因素,确保持续盈利。防控风险,就是要守住合规经营的安全原则,安全生产无事故,分清红线、底线、灰线。横下一条心,确保新三年的良好、安全、持续。
傅杰表示,行业迭代与科技赋能是两大课题。我国寿险业几十年的历程,经过了不同时期的跨越,推动了行业的发展,这里面有个人营销体制、e行销、电销网销、财富管理、产销分离、独立代理人等。
另外,随着新科技不断引入到保险全业务流程,近年来很多公司已对产品定价、销售、服务、理赔等整个流程进行了改造,未来新技术与保险业务有望更深层次融合,为保险业发展增添新动力。傅杰表示,要加大对行业迭代和科技赋能的研究,重视科技的引领和推动,以科技的色彩、以科技的方式、以科技的思维推动公司发展。
除了两大课题外,傅杰还重点提出,经营一家寿险公司,既要从宏观层面遵循寿险行业的发展本质与规律,也要从基本原则上把握经营过程中的关键点和方向。在利安人寿的未来发展中,应遵循寿险公司经营的五个基本原则,即发展原则、价值原则、盈利原则、风控原则、党建原则,此外,还要从社会前瞻、行业定位、公司特色、市场重点、业务模式、团队文化六个维度打开战略规划思维,科学规划,准确部署。
承先启后,继往开来,10载辉煌路,十年新征程。做好新三年,赢向新十年。作为一家成立十年的全国性寿险公司,利安人寿将万众一心,共筑目标,共攀高质量发展新征程。