近日,《参考消息》“中华老字号振兴计划”系列活动专版报道《片仔癀:品质点亮中国制造》,阐述片仔癀药业如何通过科技和市场引领,依靠品质和品牌实现量价齐升,赢得市场青睐。
片仔癀:品质点亮中国制造
今天,“走出去”已经成为中国企业发展的关键词。然而,“中国制造”要真正赢得国外消费者的认可,道路依然漫长。
工信部门一份有关“中国制造2025”的调査报告指出,中国制造的产品质量发展不均衡,同时品牌建设滞后。自主品牌尽管数量很多,但是市场认可度不高,品牌附加值低、竞争力弱,顾客美誉度和忠诚度都有待提高。世界知名传播服务集团WPP发布的《BrandZ™中国出海品牌30强》报告也显示,只有23%的西方消费者能够说出至少一个中国品牌。这一比例相比2012年仅上升了3%。
如何实现依靠品质而不再是价格、依靠品牌而非廉价层面的突破?一家已经500余年的中华老字号一一漳州片仔癀,或许可以提供启发。
在片仔癀博物馆,一幅“片仔癀世界主要销售区域分布图”上面密密麻麻地标注着东南亚以及日本、美国、欧洲等。目前海外营业额已经占到片仔癀总收入的1/3。这在中国企业群体中甚为少见。
对于北方、西部的消费者而言,片仔癀还是个略显陌生的名字。但在福建、广东、台湾等华南地区,这是一个堪为闽南文化标志的老字号品牌。自明代诞生以来,片仔癀依凭确切的功效和出众的信誉,成为当地百姓心中的“圣品”。
此后随着海上丝绸之路的开拓,片仔癀又在新的土地上博得美誉。当年去南洋闯荡的先民行李中,往往都少不了家乡的片仔癀。直到今天,片仔癀依然出口30多个国家和地区,连续多年位于中国中成药出口前列,在海外华人圈有着超高的知名度和美誉度,可以说有华人的地方就有片仔癀。
"药品企业是良心企业,而要坚持做良心药,就离不开片仔癀人对质量的坚守。”漳州片仔癀药业董事长刘建顺说。在他看来,一味地方中药能够历经时代变幻走到今天,得益于一代代片仔癀人始终用专业专注的工匠精神做一流品质,精选道地药材,遵循传统工艺,保证产品质量,确保用药功效。
在工业化信息化突飞猛进的今天,片仔癀药业仍旧坚持关键工序必须严格按照古法人工操作。每个工序流转都要精确到“粒”,每一粒成分都要精确到毫克。工匠精神成就了片仔癀的品牌价值,在“2016年中国品牌价值评价信息发布会”上,片仔癀以248.34亿元的品牌价值高居“中华老字号”品牌价值排行榜第三名。在“2017上市公司价值投资·中国资产管理高峰论坛”上,片仔癀荣获“第十一届中国主板上市公司价值百强”奖项,位居医药行业前十。
在品质的保证下,片仔癀又在营销、传播方面加以创新,目前,片仔癀药业在全国各地开设了片仔癀专营店,获得了消费者和资本市场的广泛认可。片仔癀药业半年度报告显示,2017年上半年,片仔癀实现营业收入17.53亿元,同比增长82.5%;净利润4.33亿元,同比增长逾四成,7月1日我国首部《中医药法》正式实施,兼具传统中成药生产企业和上市公司多重身份的片仔癀,更迎来了新的机遇窗口。
出于对片仔癀品质及片仔癀对中华医药文化传承作用的肯定,2011年,片仔癀传统制作技艺被列入国家非物质文化遗产名录。随着“一带一路”持续推进,漳州这个著名侨乡和海上丝绸之路的重要城市正迎来重现辉煌的历史机遇。“片仔癀将在优良品质和独特功效的既有基础上,依照'一核两翼’的发展战略,深入挖掘厚重的中医药文化宝库,打造国内一流的大健康产业集团。”漳州片仔癀药业董事长刘建顺说。