近日,片仔癀药业凭借“实施体验馆营销模式创新品牌培育的经验”,荣获福建省工信厅授予的“2019年度福建省工业企业质量标杆”称号。
这是片仔癀药业继2016年以“实施全过程质量控制的经验”获省质量标杆之后,第二次获此殊荣。不仅代表着政府对片仔癀质量管理的高度肯定,同时也是对片仔癀药业推动企业高质量发展、进一步发挥标杆引领作用的重要激励。
福建省工信厅“工业企业质量标杆评选”活动,旨在遴选具有适用性、有效性、先进性的质量标杆,总结提炼和宣传推广标杆企业的典型经验,加强协同创新、标准对标和品牌引领,推动企业完善和提升质量管理方法,引导企业加强质量品牌建设。
片仔癀药业在国家实施品牌强国、质量强国的战略背景下,秉承着“传承中药文化 创新国宝名药”的企业使命和“选材精良、匠心精制、服务精诚、精益求精”的质量方针,持续优化质量管理方法,应用先进的质量管理工具,以质量创新、技术创新、营销服务模式创新为发展主线。借助片仔癀体验馆这一创新载体,直面顾客,指导合理用药,关注沟通交流,通过顾客对产品和服务质量的反馈,不断推动产品质量、服务质量和企业效益稳步提升。体验馆营销模式也因此获得第二十四届全国企业管理现代化创新成果二等奖。目前,已有200多家片仔癀体验馆投入运营,范围覆盖国内各省市名胜风景区、机场、高铁动车站与繁华商业街区等。
12月10日,在福建省工信厅举办的质量标杆颁奖大会上,片仔癀药业副总经理刘丛盛作为企业代表上台领奖,并以“品牌创新 质量提升 驱动发展”为主题,向与会领导及获奖企业代表分享实施体验馆营销模式创新品牌培育的经验,并组织参会嘉宾参观片仔癀厂区和博物馆,在浓厚的中医药文化氛围中进行学习交流与互动,深入了解片仔癀药业作为工业企业质量标杆,对质量的全面管理和严苛把控。
(在2019年度福建省工业企业质量标杆颁奖大会上,片仔癀药业副总经理刘丛盛作为企业代表上台交流分享实施体验馆营销模式创新品牌培育的经验。)
企业是市场的主体,也是质量的责任主体。作为民族药业的翘楚,从传统手工制造,发展成为现代化中药生产企业,片仔癀药业始终坚持用工匠精神做国家品质,以创新创业意志铸长盛产业,2019年国家技术创新示范企业、第六届福建省政府质量奖等荣誉,多维度印证了“创新质量管理”是实现企业高质量发展的核心因素。