当下,快速的城市化进程推动着中国经济快速发展,也使得城市面临着可持续发展问题,城市建设亟需利用领先的信息技术,提高城市规划、建设、管理、服务的智能化水平,从而使城市运转更高效、更敏捷、更低碳,走出一条精细化管理道路。
而智慧城市运营的好坏,得益于智慧政务的保驾护航,“阳光行政 高效服务”便成为各级政府的最高呼声。
无论是一体化政府的打造、智慧城市的运营;
还是协同OA审批平台的搭建、政务工作模式的变革;
抑或是城乡统筹发展的推进、云端新型政府工作模式的构建;
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其间,协同OA管理软件都发挥着举足轻重的地位。
山西省农业厅——高效协同工作模式推进城乡统筹发展
山西农业厅各分支机构多、地域分散,2013年以前文件报送需专人递送,费用较大且效率极低,领导出差考察频繁,文件审批周期较长。
自2012年开始,山西农业厅下决心利用现代技术解决这个内部效率的顽疾,在可靠地安全策略下打造高效能的现代工作方式,以更快地推进现代农业及城乡统筹发展,使农业厅体系更好地为农民、农业服务。
2013年,山西农业厅正式牵手致远软件的协同OA管理软件,将内设处室和分支机构纳入系统中进行信息化管理:
通过智能化公文管理、电子通信录和及时沟通工具实现全厅公文模板化管理、流程自动化流转,同时全厅人员的电子通信录,方便直观查看个人部门、岗位、联系电话、邮件等信息,实现信息透明化,并可以设置为关联人员,直接进行工作沟通,发起事项协同或即时通信。
通过信息及时共享、文档规范管理,实现客户信息报送要求,简化操作、直观明了,领导及各机关处室快速查阅相关信息。
通过多重安全策略确保可信办公环境,外网登录采用VPN设备进行协议加密,同时内外网数据采用网闸进行隔离,做到高等级的安全防护;移动办公进行个人设备绑定及VPN方式,保证用户身份和数据安全;数据存储采用网络存储,采用NAS进行数据冷备,在物理存储上保证数据安全性。
在协同阳光下行走的山西农业厅,其一体化协同的高效能政务模式不仅解决了传统工作方式低效高费顽疾,此外,信息报送使信息快速传递,高效协同工作模式推进着城乡统筹发展。
厦门海沧区政府——构建云端新型政府工作模式
随着电子信息技术的快速发展以及政府行政管理体制改革的不断推进,电子政务成为了技术与政府管理和公共服务相互结合的必然产物。然而,以当下海沧区的信息化建设却存在信息互联互通不畅、信息孤岛严重等诸多问题,让电子政务的推进举步维艰。
为了解决以上的问题,政府组织需要建立一个高度整合并且协同化的电子政务架构,从而利用信息技术手段进行跨组织的业务协作,构建一个系统、高效、柔性、创新的政府组织协同环境,最终使得政府资源得到最充分利用,建立基于云端的新型政府工作模式。
公文电子化管理和系统化应用,全面实现全区政府公文管理的规范化、系统化和智能化。
会议管理显示区应用特色,办会是区级党政机关领导决策和议事的基本方法之一,系统建立起科学、灵活的会议制度,保证会议的时效性。
文档、信息共享,通过对文档管理的应用实现文档的电子化管理,通过灵活的权限设置,实现了全区范围的文档的查询和共享,建设知识型组织。
督查督办,基于督查科及相关科室的日常需求模型在平台上配置“督查督办子系统”,实现督办通知拟定和下发、督办跟踪、督办反馈和评分、限时办理、查询统计等应用。
系统集成,提供多项CA集成、短信集成等标准的集成接口,以及配置化的集成工具——数据交换引擎DEE,便捷化实现系统集成,系统集成稳定可靠。
在协同阳光下行走的厦门海沧区政府,不仅实现了厦门海沧区政府统一平台、构建协同化政府;整合信息孤岛、充分利用和共享信息;创建云端新型工作模式、构建集约型政府的初衷,更是助力海沧区政府统筹全区云模式部署,使其在高效、集约的漫漫管理长途上顺畅且久远。
贵州省雷山县——千年苗族文化中心的IT创新:协同政务平台打造一体化政府
雷山县地处西南,县领导班子以其开阔的国际化视野,大力发展文化创意、旅游产业的同时,还十分重视先进信息技术和管理模式的创新应用。不仅通过电子商务网站平台推广文化旅游资源,还筹划将信息化用你行政办公的各个地方,建立“数字化办公”环境,力图打造高效协同的全县一体化政务管理体系,搭建协同OA办公平台。
此外,致远软件为雷山县量身定制的平台配置化开发技术,敏捷响应委办局个性业务应用需求,实现随需而变的新型政务信息化模式:
县长信箱:与政府网站打通,实现人民群众在政府官网上填写,协同审批后反馈至官网,真正打造为民服务平台;雷山公安局实现“接处警管理”和“户口管理”;雷山县人口和计划生育局实现“双诚信双承诺”服务应用。
移动办公:打破时空信息束缚,实现随时随地移动办公。使用智能终端通过移动互联网实现随时查看和处理公文、会议、文件、协同、新闻、公告等事务和信息,方便出差的领导和人员及时办公。
在协同阳光下行走的贵州省雷山县,以其全县耗材费用降低80%以上、公文审批效率提升15倍的有力数据,不仅能节约办公费用、推动高效能政府建设,还以集约化的方式实现一体化政府,构建了统一规范和个性应用相结合的县级政府政务协同应用模式,同时,有力推进了服务型政府建设。
高效联动下的智慧政府,物与物、物与人、人与人的互联互通需要协同保驾护航,方能全面感知和利用信息,从而极大提高政府管理和服务能力,极大提升人民群众的物质和文化生活水平。让城市在更全面、更协调、更可持续的智慧发展道路上变得更健康、更和谐、更美好。
协同,让电子政务再阳光下行走!