日前，国内首个企业社交网络平台tita.com发布了其企业软件合作伙伴战略，并正式实现了与微软CRM的对接。tita希望通过开放平台着力打造与优秀企业软件厂商的合作，力求共同推进国内企业软件社交化进程。据悉，目前已有来自ERP、eHR、OA、CRM等多个领域的企业软件厂商对此表示出兴趣，这也预示着国内企业级应用软件交化转型浪潮的来临。

 久旱逢雨，传统企业软件厂商阵痛多时

    与早些年国内异常火爆的市场状况相比，目前的企业应用软件厂商正在经历阵痛期。由于大部分企业应用软件过于追求“大而全”的设计理念，反而在易用性上考虑不足。往往在企业引进软件后，员工会发现软件使用起来过于复杂而产生抵触，最后只能靠公司上层一味“拉动”来推行。同时，传统企业软件在企业实际应用过程中，更多是扮演了一个“信息记录”者的角色，其“单向“的信息流转方式，无形中会增加更多的沟通成本。比如，使用OA系统时，单据提交后，提交人还要通过电话或邮件来告知上级进行审批，审批后还要同样这般再通知提交人。企业往往在花费几十、上百万的投入后，发现无法真正发挥其价值，这也是为什么近几年企业应用软件市场逐渐遭到冷落的原因。而引入企业社交化元素，恰恰可以弥补传统企业应用软件在易用性与信息流转上的不足。

    tita的CEO张庆化表示：“企业软件的社交化转型将会成为未来两年的大趋势。tita非常愿意与企业软件厂商一起合作，共同推进国内企业软件社交化进程。”不过tita对于合作伙伴的选择也是很细致的。从目前与tita已经完成对接的微软CRM与北森人才管理平台看，tita更偏向与各领域内的一线优秀厂商进行合作。张庆化表示：“通过合作，希望将tita的企业社交化优势与传统企业软件的领域专业优势整合，最大化提升用户使用价值，决不能降低用户体验。”

    备受青睐，tita因何受“追捧”

    从tita发布企业软件合作伙伴战略，到与微软CRM和北森人才管理平台对接，再到被来自ERP、eHR、OA、CRM等多个领域的企业软件厂商持续关注，tita的“被追捧”主要源于以下几个方面：

    一、切实增强传统企业软件使用价值。tita不同于一般的企业微博或企业SNS，其以工作为导向的企业内部社交化沟通、协作、分享的设计理念，正好对应了传统企业软件厂商的变化需求。以与tita对接的微软CRM为例，当销售人员在微软CRM中进行商机添加、用户信息更新、活动发起等操作时，能够在tita中同步产生实时动态，相关同事(如：上级、客服人员等)可以在第一时间得到消息，并通过tita实时提供销售建议、文档或客服支持。同时tita还以widget组件模式嵌入微软CRM，使得销售人员得以快速向同事发布任务，并在CRM里围绕任务展开讨论。这有效提升了传统企业软件的易用性，并实现了多向的高速信息流转。

    二、便捷的接入模式。tita在设计时充分考虑了与企业软件对接时，接口框架、内容管理模式、安全匹配性等因素，使其具备了更强的扩展与对接性能。企业软件不需要对自身系统做大量改造，即可实现与tita的对接，这大幅减少了其在人力、物力上的耗费。目前，tita可以提供widget和接口两种模式的快速对接，并实现SSO(单点登录)，即客户只需要使用企业软件帐号进行登录即可享有“强化版”的企业软件服务。这无疑对传统企业软件厂商提供了更多便利。

    三、不用为数据安全担心。tita基于云计算的SaaS(软件即服务)模式提供服务，这必然要求tita对数据安全性进行更多的考虑。tita有一个由专门的技术人员组成的攻防实验室，从外部检测是否存在各种漏洞，防止数据泄露。同时，tita还引入了“防水墙”的概念，即检查tita内部的规范流程是否存在漏洞。这种“防火墙”+“防水墙”的组合，为tita提供了强有力的数据安全保证，也使得企业软件厂商得以更加放心的与其开展合作。

    从微软收购yammer以增强其办公软件社交性开始，越来越多的企业软件厂商意识到软件的社交化转型已经成为关乎公司未来发展的头等大事。而以tita为首的企业社交网络的崛起，将为传统企业软件厂商的社交化转型提供前所未有的便利。